01
Audit
Mapiramo pravi proces - alate, ljude, tačke pucanja i gde sati nestaju. Odlazite sa prioritetnom ROI listom, ne slide deck-om.
Automatizacija
Prestanite da voditebiznis ručno
Povezujemo alate koje već koristite, uklanjamo repetitivne handoff-e i dodajemo pametne asistente sa ljudskim odobrenjem - za logistiku, pravo, agencije, klinike, e-commerce i još mnogo toga. Prvo poslovna logika, zatim pouzdani sistemi.
Problem
Vaš tim i daljeradi povezivanje
Copy-paste između CRM-a i spreadsheet-ova, follow-up-i koji promaknu, status update-i u nečijoj glavi i automatizacije kojima niko ne veruje. To tiho jede marginu svake nedelje.
Isti update se kuca u CRM, sheet-ove i chat. Jedno promašeno polje i sledeća osoba kreće od nule.
Šta nudimo
Šest koraka od audita dopouzdane automatizacije
Počnite auditom ili jednim high-ROI workflow-om. Širite u strategiju, dizajn procesa, asistente i integracije kako rezultati potvrđuju pravac.
02
Strategija automatizacije
Odlučujemo šta automatizovati, šta ostaje ljudima i kojim redom. Sekvenciranje je važnije od alata.
03
Dizajn procesa
Čistimo proces pre automatizacije. Jasni vlasnici, faze i izuzeci da sistem ne zakodira haos.
04
Workflow-i
Produkcijski workflow-i koji rade pouzdano - obično na n8n. Make ili Zapier kada vaš setup već živi tamo.
05
AI agenti
Pametni asistenti sa jasnim pravilima i ljudskim odobrenjem - za triage, drafting i sortiranje, ne za nesupervisano slanje.
06
Integracija sistema
Povezujemo CRM, baze, email i aplikacije koje već koristite da se podaci pomere jednom i ostanu tačni.
Use case-ovi
Automatizacije sa najvećim ROI-jempo industriji
Izaberite industriju, zatim workflow. Pogledajte prave korake, pre i posle, i zašto se isplati.
Logistika
Status sync kroz sisteme
- TMS status update
- Normalizuj polja
- Sync CRM + sheet
- Obavesti customer kanal
- Log za audit
Pre
Tim ručno ažurira tri sistema i customer sheet.
Posle
Jedan update stiže svuda i obaveštava pravi kanal.
Zašto se isplati: Sati nazad svake nedelje; manje poruka “gde je moja porudžbina?”.
“Novi sistem sve radi automatski - nema više papira i haosa oko mene. Veliko hvala Eterna timu što su bili tu kroz ceo proces.”
Ksenija Jovanovic
Osnivač, Slikaj sa psima
Zašto ovo radi
Software craft,sales osećaj, pravi sistemi
Naša prednost nije još jedan Zap template. Dolazimo iz software-a, prodavali smo pre nego što smo shipovali i godinama integrisali kompleksne custom sisteme - zato prvo mapiramo kako biznis stvarno radi, pa tek onda diramo workflow.
Sales + poslovna logika
Znamo kako se deal-ovi, handoff-i i follow-up-i lome u praksi. To osetite već na prvom sastanku - jasna pitanja, jasan proces, bez teatra.
Iskustvo sa custom sistemima
Godine integracije kompleksnih custom sistema naučile su nas da dizajniramo oko ograničenja, edge case-ova i operatera - ne happy-path demo-a.
Metodično od prvog dana
Sistematski discovery, owned workflow-i, ljudsko odobrenje gde je važno. Klijenti vide pristup pre nego što vide build.
Stack
Praktični alatikoje stavljamo u rad
Manje apstraktne priče o stack-u - više šta stvarno pokreće posao. Biramo layer koji odgovara poslu, povezujemo ga čisto i vlasništvo ostaje kod vas.
n8n - povezivanje alata sa logikom
n8n · Make · Zapier
Primarna traka za multi-step workflow-e kroz CRM, email, sheet-ove i vaše ops alate.
Claude Cowork - ponavljajući zadaci
Claude Cowork · Scheduled agents
Automatizujte research digest-e, triage i ponavljajući desk work sa jasnim pravilima i ljudskim odobrenjem.
Claude Design - design automation
Claude Design · Asset pipelines
Generišite i iterirajte creative asset-e unutar kontrolisanog workflow-a - ne nasumične one-off promptove.
Custom aplikacije kada workflow treba proizvod
Claude Code · Cursor · Bubble
Kada automatizaciji treba pravi UI ili owned product surface - gradimo ga AI-assisted code-om ili Bubble-om.
Tamo gde vaš tim već radi
CRM · Inbox · Sheets · Existing systems
Povezujemo alate koje ljudi već otvaraju svaki dan - bez novog platform tax-a.
Priče klijenata
Šta klijenti kažuposle povezivanja rada
Stefan Petricevic
Osnivač, FacelessStar
“Nedeljni Loom update-i su mi omogućili da uvek znam gde stvari stoje bez jurenja ljudi, a Notion portal je bio game changer - sve odluke, fajlovi i taskovi na jednom mestu. Ovi ljudi imaju dobre procese.”
Ksenija Jovanovic
Osnivač, Slikaj sa psima
“Gubila sam se u rezervacijama i stalno sam se borila sa konfuzijom oko toga ko dolazi kada. Novi sistem sve radi automatski - nema više papira i haosa oko mene. Veliko hvala Eterna timu što su bili tu kroz ceo proces.”
Boban Miljkovic
CEO, Tap Group
“Nisam tip za aplikacije, ali nam je trebalo rešenje jer smo stalno imali problem sa inventarom i nismo mogli da pratimo ko je šta prodao ili kupio. TapAPP koji je Marko napravio je lako rešio problem i upravljanje inventarom nam je sada bar 50% brže.”
Proces
Kakoradimo
Korak 1
Discovery
Kratak poziv da potvrdimo fit, zatim radna sesija na procesu koji vas najviše košta.
Korak 2
Mapiranje
Jasna mapa procesa, success metric-a, uključenih sistema i checkpoint-a koji ostaju ljudski.
Korak 3
Build + test
Build, testiranje failure path-ova i go-live sa monitoringom - ne krhki happy-path demo.
Korak 4
Care
Opcioni retainer za izmene, monitoring i nove workflow-e dok biznis evoluira.
Investicija
Jasni opsezi.Scoped ishodi.
Cene su početni opsezi. Tačan scope dolazi na strategy call-u - ili u kratkoj mapi procesa za multi-step suite-ove.
Jedan workflow
Jedna visoko-leverage automatizacija live i pod monitoringom - obično n8n.
Počinje od
€500
Popularno
Poslovni paket
Multi-step workflow-i kroz vaše alate - procesi koji rade bez stalnog nadgledanja.
Počinje od
€2.000
Agentic sistem
AI asistenti + workflow-i za tekući rad, sa jasnim pravilima i ljudskom odobrenjem.
Počinje od
€5.000
Treba vam kontinuirane izmene i monitoring? Pitajte za care retainer posle go-live-a.
“TapAPP koji je Marko napravio je lako rešio problem i upravljanje inventarom nam je sada bar 50% brže.”
Boban Miljkovic
CEO, Tap Group
Pitanja
Automation FAQza vlasnike biznisa
Spremni da uklonite ručni rad?
Zakažite besplatan 15-minutni strategy call. Izabraćemo workflow sa najvećim ROI-jem i da li odgovara single build ili full suite.